淘宝店铺能看到买家什么信息
时间:2023年12月26日 阅读:6次
淘宝卖家可以看到买家哪些信息
一、淘宝卖家可以看到买家哪些信息?
1、买家的收件信息;
2、买家淘宝账号;
3、买家的联系电话、地址、支付宝账号;
4、还可以看到以前的购买记录,别人给买家的评价与买家给别人的评价(评价这块比较公平)。
购买的时候可以选择匿名购买,这样看不到买家旺旺全名,以免被骚扰。
二、卖家会给买家差评吗?
淘宝卖家可以给买家差评。
影响还是有的,卖家给了买家差评,买家的收到好评率会下降。
收到好评率越低,意味着和商家的矛盾纠纷越多,意味着多数商家对买家的行为不满。
在您下次购买时,商家会关注这个信息决定会不会卖给你。
发出好评率越低,意味着买家对购物的要求高,苛刻,甚至是挑衅、故意,甚至被认为差评师。
卖家工作台的交易管理,有很多差评师拦截软件,专门拦截好评率低的,卖家可以设置任意拦截的好评率,90%,80%,50%等等,低于分值的下订单后将自动关闭。
收到好评率和发出好评率太低都会影响买家购物体验,严重的会导致买家不能购买优质的或者高价的商品,这类买家账号将被大众卖家抵制。
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